ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

発送までの期間は、各商品ページに記載しております。
受注製作の場合、通常2~4週間以内の発送を予定しておりますが、ご注文状況や製作工程により前後する場合がございます。遅延が生じる可能性がある場合はメールにて別途ご連絡させて頂きます。
お誕生日プレゼントなど、お急ぎのご希望がある場合は、事前にお問い合わせください。

キャンセル・返品ついて

一点一点手作業で製作しているため、お客様都合によるキャンセル・返品はご遠慮いただいております。
すべての製品を検品しておりますが、万一、商品に不良や破損などがございましたら、商品到着の日から7日以内に「CONTACT」ページよりご連絡ください。内容を確認のうえ、着払いでの返送手順をご案内致します。

配送方法

クリックポスト対応商品は送料無料でお届けいたします(日時指定不可・ポスト投函)。
宅配便をご希望された場合や、ギフトラッピングご希望時・大型商品は宅配便での発送となります。

宅配便送料:
  本州・四国・九州:880円(税込)
  北海道・沖縄・離島:2,200円(税込)
  
11,000円(税込)以上のお買い上げで、宅配便送料が無料になります。
※下記地域は別途追加送料を頂戴いたします。
 
  北海道・沖縄・離島:+1,200円(税込)

※BASEのシステム上、ご購入金額が税込11,000円以上お買い上げで自動で送料が省かれてしまいますので、ご購入の際は別途追加分の送料をカートに入れて頂きますようお願い致します。
ご注文確認時、送料の追加が必要な場合はメールにてご連絡をさせて頂きます。
追加頂けない場合、キャンセル又は着払いでの発送となりますのでご了承下さい。
  

万一、ご注文商品を発送後、お客様都合によりお荷物が当店に返送された場合、再送にかかる費用はお客様のご負担となります。
なお、再送時の送料に関しましては当社規定送料ではなく、実費をご請求させていただきます。

予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

ギフトラッピング

ギフトラッピングをご希望の場合、商品ページ内のラッピングオプションをご選択ください。

オーダーメイドのご相談について

オーダーメイドや、商品のカスタムにも対応しております。ご希望の際は、ご注文前に「CONTACT」よりご相談ください。
詳細なオーダーの場合、Zoomなどでのご相談も可能です。
内容に合わせてお見積りをご提示させて頂きます。