Jackie's Leather Worksをご利用いただき、誠にありがとうございます。
安心してお買い物をお楽しみいただくために、ご購入前にご一読をお願いいたします。

当ブランドでは、野生の猪や鹿の皮を中心に使用しております。そのため、過酷な自然を生き抜いた証である「キズ・シワ・色ムラ・血筋」などが見られる場合がございます。 これらは決して不良品ではなく、天然素材ならではの「唯一無二の個性」です。命の温もりを感じる証、そして世界に一つだけの表情として、どうか愛着を持ってお楽しみいただけますと幸いです。

当ブランドのアイテムは、ご注文をいただいてから職人が一つひとつ手仕事でお仕立てしております。
・在庫がある完成品：通常3〜5営業日以内に発送いたします。
・受注製作の商品：通常2〜4週間以内の発送を予定しております。
お誕生日など、お急ぎのご希望がある場合はご注文前に「CONTACT」よりご相談ください。

【★重要★ ご住所間違いや長期不在による返送・再発送について】
ご登録住所の入力間違い（番地やマンション名の抜け漏れ等）や、配送業者の保管期限切れなど、お客様のご都合によりお荷物が当工房へ返送されてしまった場合、**再発送にかかる送料はお客様のご負担（着払い等での実費請求）**とさせていただきます。
当店が負担している通常の規定送料ではなく「実費」でのご請求となりますので、ご注文を確定される前に、お届け先のご住所に間違いがないか今一度ご確認をお願いいたします。

・クリックポスト（全国一律無料）：日時指定不可・ポスト投函となります。
・宅配便：本州・四国・九州 880円 / 北海道・沖縄・離島 2,200円
（ギフトラッピングご希望時や、大型商品は宅配便での発送となります）

【★重要★ 16,000円以上ご購入時の追加送料について】
税込16,000円以上のお買い上げで「宅配便送料無料」となりますが、北海道・沖縄・離島へのお届けに限り、別途追加送料（+1,200円）を頂戴しております。
BASEのシステム上、16,000円以上で送料が自動的に0円になってしまうため、該当地域のお客様は、大変お手数ですが商品一覧にある「北海道・沖縄・離島 追加送料（1,200円）」アイテムを必ずカートに一緒に入れて決済をお願いいたします。
※追加送料をご購入いただけていない場合、発送を一時ストップしメールにてご連絡させていただきます。

万一、ご注文商品を発送後、お客様都合によりお荷物が当店に返送された場合、再送にかかる費用はお客様のご負担となります。
なお、再送時の送料に関しましては当社規定送料ではなく、実費をご請求させていただきます。

予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

クレジットカード決済、コンビニ（Pay-easy）決済、銀行振込、キャリア決済、Amazon Pay、あと払い（Pay ID）など、各種決済がご利用いただけます。
※コンビニ決済・銀行振込をご選択の場合、ご注文日から【5日以内】にお支払いをお願いいたします。
期限を過ぎますと自動キャンセルとなりますのでご注意ください。

一点一点手作業でお仕立てし、天然のキズやシワもデザインの一部として取り入れている性質上、「イメージと違う」「小さなキズがある」といったお客様都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりません。
万が一、縫製のほつれや金具の破損など、当方の製作上における明らかな不備がございましたら、商品到着後【7日以内】に「CONTACT」よりご連絡ください。
責任を持って対応させていただきます。

自然環境への配慮（ペーパーレス化）のため、納品書は同梱しておりません。
ご注文確認メールを納品書の代わりとさせていただきます。
領収書が必要な方は、ご注文時の備考欄にその旨をご記載ください。

ギフトラッピングをご希望の場合、商品ページ内のラッピングオプションをご選択ください。

商品のカスタムやフルオーダーのご相談も大歓迎です！
事前に「CONTACT」よりお気軽にお問い合わせください（Zoom等でのオンライン相談も可能です）。